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La TCAT recrute 6 agent.e.s vérificateurs de perception

La TCAT recrute 6 agent.e.s – vérificateurs de perception

CDI Temps Complet  

Consulter l’offre au format PDF :

 TCAT_Offre_verificateurs_H_F_012022.pdf

Description du poste : agent.e de vérification de titres de perception (F/H)

Vos missions

  • Informer et sensibiliser la clientèle sur la réglementation, les tarifs en vigueur ;
  • Vérifier les titres de transport des clients ;
  • Vérifier les justificatifs donnant aux clients le droit d’accès au transport TCAT à un tarif préférentiel ou à un titre spécifique ;
  • Verbaliser les clients en infraction selon les procédures de l’entreprise, ou les clients contrevenants au règlement en vigueur dans les transports en commun ;
  • Transmettre les observations en cas de réclamation ou contestation de la part d’un client verbalisé ;
  • Alerter la hiérarchie, si nécessaire en temps réel, pour tout dysfonctionnement constaté (réseau, outils, etc..) ;
  • Contrôler l’ensemble des critères de contrôle en lien avec la qualité de service (affichage, réglementation, tarification, etc…) ;
  • Intervenir en ligne, à la demande de sa hiérarchie sur des cas d’incivilité scolaire ou autre et sur l’ensemble du périmètre.

Prérequis

  • Niveau d’études : Vous justifiez de l’obtention d’un BEP ou d’un CAP

Votre profil

  • Vous n’avez pas de contraintes horaires ? horaires variables, avec peut-être des coupures !
  • Vous êtes titulaire du permis B ? Vous aurez un véhicule pour vous déplacer !
  • Vous êtes avenant, dynamique, souriant ?

Comment postuler à cette offre ?

  • Envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante avant le 31 Janvier 2022 inclus :
  • Par Mail : rh@tcat.fr
  • Par courrier : TCAT, Service des Ressources Humaines, 20 rue aux Moines, BP 20081, 10901 TROYES Cedex 9